Target отново се стреми към самоконтрол. Миналата есен се появиха съобщения, че търговецът на дребно е започнал поставете ограничения на артикулите на рафтове за каса в няколко магазина в Североизток, ограничавайки купувачите до само 10 продукта или по-малко, ако искат да използват тези павилиони. Както се оказа, Target все още не е завършен и веригата сега прави допълнителни стъпки, за да направи машините за самокасиране по-малко достъпни за клиентите.
СВЪРЗАНИ: Мерките против кражба на Walmart и Target могат да бъдат „последният пирон в ковчега“, казват купувачите .
Според а Доклад от 13 февр от Business Insider, Target намали работните часове за платната за самочекиране в някои от своите магазини. Служителите казаха на новинарското издание, че не всички места са намалили часовете за самообслужване, но компанията обмисля нивата на персонал в магазините и обемите на продажбите в своето решение.
Като цяло работниците казаха, че Target се опитва да запази процента от общите продажби в магазина чрез самокасиране под определен праг с този нов ход.
Въпреки че работното време варира според местоположението, повечето магазини на Target в САЩ отварят в 7 или 8 сутринта и затварят около 22:00. или 23 часа всеки ден. Но наскоро няколко потребители на Reddit в r/Target subreddit отбелязаха, че часовете им за самоконтрол (SCO) намаляват и от двете страни.
„Трябва да знам дали други магазини правят/са правили това. Отворени сме 8-10 часа нормално, но току-що ми казаха, че нашият SCO вече ще работи само 10-6:30“, пише потребителят на Reddit @Latmaso в а Публикация от 13 фев .
СВЪРЗАНИ: Kroger е най-новият магазин, който се оттегля от самостоятелни каси .
В секцията за коментари няколко други служители се включиха с наскоро намалените часове за самообслужване на техния Target. Мнозина казват, че лентите сега се отварят от 10 до 12 часа и се затварят от 7 до 21 часа.
Един човек дори твърди, че им е позволено да държат платната за самокасиране на магазина си отворени само между 4 и 7 следобед. за 'пиковите' часове. Служител на Target в Илинойс също потвърди пред Business Insider, че часовете на самостоятелни каси на нейния магазин са били съкратени и че машините вече не са достъпни за купувачите след 20:00 часа.
Най-добър живот се свърза с Target относно намалените часове за самостоятелна проверка и ние ще актуализираме тази история с неговия отговор.
Целеви работници, които все още не са трябвало да направят промяната в магазините си, споделиха загриженост пред Business Insider относно липсата на достатъчно персонал, за да покрият лентите за пълно обслужване, и потенциалната обратна реакция от страна на клиентите, които трябва да чакат на дълги опашки за касиер.
„Ако и когато се наложи да затворим касите сутрин и вечер, ще имаме много хора, изключително разстроени от нас“, каза един работник от Мичиган. „Ще трябва да им обясня, че са затворени поради кражба.
Но Target едва ли е единствената компания, която е започнала да преосмисля зависимостта си от самоконтрола на фона на нарастващите кражби на дребно. За да откриете още четирима търговци на дребно, които наскоро са направили промени в опциите си за самоплащане, прочетете нататък.
СВЪРЗАНИ: Цел, ударен от купувачи за непоносимо време на чакане .
1 ShopRite
Когато Target започна да налага лимити за артикули при самостоятелни каси миналата есен, купувачите също виждаха подобни ограничения в определени магазини Shoprite. в отчет от октомври 2023 г , радиостанция WPST разкри, че ShopRite в Хамилтън, Ню Джърси, е започнал да налага ограничение от 20 артикула при самоплащане.
Станцията обясни, че е била уведомена за промяната от публикация в Nextdoor.
„Бях в ShopRite на шосе 130 в петък следобед със съпругата си, имах около 30 до 40 артикула и щяхме да използваме самочекирането“, гласи публикацията. „Преди имаха ленти за 20 артикула или по-малко и ленти за множество артикули. Сега стриктно налагат не повече от 20 артикула на ВСИЧКИ ленти за самоконтрол.“ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Приблизително по същото време, a Най-добър живот репортер забеляза ограничения и в магазин на Shoprite в Белмар, Ню Джърси.
СВЪРЗАНИ: Експерт от индустрията прогнозира „загиването на касите на самообслужване“ и какво следва .
четене насън
2 Walmart
Walmart е друг търговец на дребно, който започна да се оттегля от самочекиране миналата година. Още през септември, Албакърки вестник съобщи, че Walmart е премахнал автоматите за самокасиране от два магазина в Албакърки и че компанията е в процес на обновяване на друго място в района, за да замени платната за самокасиране.
„Непрекъснато търсим начини да предоставим на нашите клиенти най-доброто изживяване при пазаруване и това включва коригиране на касата в магазините“, говорител на Walmart Джош Хейвънс каза Insider по отношение на премахването на самокасирането от три магазина.
СВЪРЗАНИ: Проверка на фактите: Отървава ли се Walmart от всички самостоятелни каси?
3 Доларов генерал
В края на годината изпълнителният директор на Dollar General Тод очила също така изрази желанието си да преосмисли използването на технологията за самоплащане от страна на търговците на дребно. Vasos призна по време на a Обаждане за приходите на 7 декември че компанията е започнала да „разчита твърде много“ на павилиони за самоконтрол в своите магазини през 2023 г.
„Трябва да използваме самочекирането като второстепенно средство за плащане, а не основно“, каза той, обяснявайки, че Dollar General ще увеличи „присъствието на служителите в предния край на [своите] магазини и по-специално в зоната за плащане ' вместо.
4 Кукички
Освен промяната на Target, Kroger е най-новият търговец на дребно, който се отдалечава от самостоятелните каси. На 31 ян. Сутрешните новини на Далас съобщи, че Kroger е решил да върне касиерите обратно в единствената си всички магазини на самообслужване в квартал Оук Лоун в Далас след три години.
„Вслушахме се внимателно в отзивите на клиентите и взехме решение да се върнем към хостинг на каси с персонал в този магазин“, говорител на Kroger Джон Вотава каза пред вестника.
Според Votava, бакалинът е започнал да преобразува магазина обратно в комбинация от ленти с персонал и самокасиране на 30 януари.
Кали Колман Кали Коулман е старши редактор в Best Life. Нейният основен фокус е отразяването на новини, където тя често информира читателите за продължаващата пандемия от COVID-19 и актуална информация за последните затваряния на магазини. Прочети Повече ▼
