Може да се смеете. С напредъка в технологиите и маркетинговите инструменти, възхода на социалните медии и приемането на привидно научнофантастични концепции - мислете: разширена реалност и виртуална реалност - електронната поща може да изглежда направо старомодна. Но когато става въпрос за получаване на вашето съобщение пред потенциални перспективи, студеният отворен имейл остава вашият най-ефективен ресурс.
Според Маккинси , имейл маркетингът е 40 пъти по-добър за придобиване на нови клиенти от социалните медии. И Монитор на кампанията установи, че всеки долар, изразходван за имейл маркетинг през 2016 г., генерира средно 44 долара възвръщаемост на инвестициите, което е значително увеличение спрямо възвръщаемостта на инвестициите от 38 долара през 2015 г. Ясно е, че електронната поща все още е жизнеспособна опция. Но за да работи - особено когато се обръщате към непознати - студеният отворен имейл изисква сръчна ръка и внимателно око. Следвайте тези 15 правила за тройник и за нула време ще добиете връзки като професионалист. И ако изпращате тези имейли в движение, научете се единственият подпис на имейл за смартфон, който всеки мъж трябва да има .
1 Използвайте Zeigarnik Effect в темата
„Техниката на Zeigarnik“ е по същество изискан начин да се каже „повиши любопитството“. Той е кръстен на руския психиатър и психолог Блума Зейгарник, който разкри принципа на човешкия ум, че не може да понесе неосъществено любопитство - ценен принцип, който трябва да имате предвид, когато се опитвате да накарате някой да кликне върху студения ви отворен имейл.
„Използвам това повече от 20 години, за да накарам хората да отварят имейлите ми, да кликват до уебсайта ми“, казва Том Антион, основател на Център за обучение по интернет маркетинг . „Научих много хора как да го използват в печат - дори на визитки, за да накарат хората да посетят уебсайта ви, вместо да хвърлят вашата визитка в чекмеджето си.“
Той дава примери за някои скорошни тематични редове, които се оказаха мощни: „Познайте кой е почукал на вратата ми в 4 часа сутринта?“, „Момче, имах ли проблеми“ и „Той наистина ме прецака“.
2 Поставете проблем в темата
„Тайната за отваряне на студен имейл е в създаването на солидни теми, което е интригуващо, предполага, че получателят има проблем и можете да го разрешите“, казва Шарън М. Уайнщайн , регистрирана медицинска сестра и лектор / автор по въпроса за баланса между работа и личен живот.
Тя дава пример за студена кампания с отворен имейл, стартирана миналата есен на 100 главни сестрински служители, поставяйки като тема „Нека празнуваме Седмицата на медицинските сестри заедно“. Тя призова получателите да започнат да мислят за Националната седмица на медицинските сестри (която всъщност се е случила чак на следващия май) - нещо, което вероятно не е било на радара им през ноември предходната година.
„Резултатът: Резервирах седем презентации през седмицата на кърменето през 2017 г. и спечелих 35 000 долара в сравнение с 9 000 долара за миналата година“, казва тя. А за други начини да подплатите джобовете си с такива полета, вижте 20-те най-доходоносни идеи за страничен концерт там .
3 Знаете какво искате
Shutterstock
Студеният отворен имейл трябва да има много ясен призив за действие за получателя, независимо дали това е да отидете на вашия уебсайт за повече информация, да се съгласите на телефонно обаждане или да ви последва в социалните медии. Каквото и да е, трябва да е едно и трябва да бъде ясно обяснено от самото начало.
„Не можете да очаквате някой да се ангажира с едночасова демонстрация“, казва Райън Фарли, съосновател и ръководител на маркетинг и продажби за LawnStarter Грижа за тревата . „По-скоро поискайте 15 минути за чат или представяне на човека, който пише.“
4 Използвайте малки букви в темата
Искате да сте сигурни, че няма печатарски грешки или граматически грешки в имейла - особено в темата - но според някои търговци най-добре се избягва изписването с главни букви. „Проведохме няколко теста вътрешно и всеки път, когато тествахме малки букви, той печелеше“, казва Фарли за тяхното използване на изцяло малки букви. „Препоръчах го и на връстници и те са виждали подобно успех . ' С толкова много имейли, които претъпкват входящата поща на човек, един с всички малки букви непременно ще се откроява.
какво означава, когато сънуваш, че си гол
Но Фарли предупреждава, „както при всички неща по имейла, наистина трябва да го тествате, за да сте сигурни, че работи за вашата компания и за вашата аудитория“.
5 Не заблуждавайте
Shutterstock
Докато искате да включите интригуваща тема, тялото на имейла трябва да бъде доставено. Ако получателят всъщност отвори имейла ви и осъзнае, че са били жертва на примамката, това само ще навреди на шансовете ви да спечелите бизнеса им.
„Ако темата ви е„ Знаете ли това? “ и първият ред на съобщението е „Нашата агенция предлага пакети за социални медии за ...“. тогава вече сте дразнели човека, защото тялото ви не съвпада с обекта ви “, казва Майк Еванс от От значение9. 'И късмет да им продадеш нещо след това.' След като успеете да осъществите връзка, уверете се, че вашата Снимката на LinkedIn е до изчистване за неизбежната покана.
6 Прегърнете интерактивността
Shutterstock
Нарастващата тенденция в имейл маркетинга е „интерактивни имейли“, които могат да бъдат определени като имейли, проектирани по такъв начин, че действие, предприето в имейл, да задейства събитие в същия имейл. Това може да означава добавяне на тестове, ленти за търсене или галерии с изображения към имейла. Повечето платформи за имейл маркетинг могат да създават този тип имейли (срещу заплащане) и стойността им изглежда нараства. Според проучване на 1200 търговци на електронна поща проведени от Litmus по-рано тази година, интерактивните имейли бяха най-голямата тенденция.
7 Подгряване на студения имейл
Те се наричат „студени“ имейли, защото нямате предишна връзка с човека, с когото се свързвате. Затова загрейте нещата, като се свържете с тях по други начини, преди да изпратите съобщението. „Коментирайте техния блог, страници в социалните медии или им предлагайте съвети“, предлага Дейвид Атард, който ръководи фирма за уеб дизайн DART Creations . „Изпратете имейл с поздрав и комплимент, преди да изпратите студен терен - те вече ще ви познаят.“
Друг добър начин за подгряване на студен отворен имейл: признайте, че това е студен отворен имейл. Добавянето на коментар като „Знам, че не сме говорили преди, но ...“ или „Извинения за студения имейл ...“ може да направи чудеса, за да ви приветства с човек при първото ви взаимодействие.
8 Използвайте WIFT техниката
Shutterstock
Друго изискано име за основното правило за студено отворено имейл: Whats In It For Them. „Трябва да има реална стойност за получателя, ако искате отговор“, предупреждава Аттард. Той предупреждава, че голяма грешка е „да се направи това, от което се нуждаете вие, човекът, който извършва аутрич, вместо да предлагате стойност на получателя“.
Вместо това помислете какво бихте искали да получите в студено отворен имейл и бъдете сигурни, че изрично е ясно на получателя какво трябва да спечели, като изпълни вашата заявка. Просто може да не го правите на пътуване до работното място: Тогава имаш по-добри неща за вършене .
9 Нека бъде кратко
Shutterstock
„Не пишете прекалено много“, Коди Найлър, маркетинг сътрудник на платформата за обиколки на музеи Музеен хак . „След като намерите най-добрия човек, с когото да се свържете, нека бъде кратък и сладък. Бързо продайте бизнеса или фирмата си, уведомете ги, че можете да им получите повече информация по тяхно искане, и направете себе си лесно достъпни, за да се върнете в контакт с тях (обикновено предоставянето на телефонен номер и имейл адрес е най-добре).
10 Следвайте трите C
„Когато сглобявате студен имейл за продажби, трябва да представите терена си възможно най-бързо и плътно“, съветва Рафи Гомес, собственик на VC Inc. Маркетинг . „Освен това не искате да удряте получателя си с цялата история за това, което продавате - искате само да дадете достатъчно неустоим вкус, така че той / тя да е мотивиран да се обади или да кликне за повече информация.“
Как прави това? Това, което Гомес нарича „трите C“: яснота, лаконичност и убедителност. Избягвайте да обяснявате офертата си или как работи каквото и да предлагате. Става въпрос да ги накарате да извървят крачка в посоката, в която искате, а не миля.
мечта за автомобилна катастрофа
11 Направете своите изследвания
Студеният отворен имейл трябва да следва много от принципите на студен разговор. Главното сред тях е важността да направите проучването си преди време, за да сте сигурни, че знаете малко за кого изпращате имейли и как те могат да ви помогнат да генерирате бизнес ..
„Не трябва да изпращате имейли на счетоводния анализатор, ако имате нужда от мениджър продажби“, казва Jyssica Schwartz, директор продажби в самостоятелно публикувана платформа за автори Авторите се обединяват . „Обръщайте се към тях по име и говорете защо им се обръщате конкретно и как вашият продукт или услуга ще улесни живота им, ще им спести време или ще им спести пари.“
12 Не копирайте-поставете
Shutterstock
Колкото и изкушаващо да е да използвате тактиката за спестяване на време за копиране и поставяне на един и същ текст във всеки имейл и изпращането му в списък, това е малко вероятно да доведе до резултати. Според Experian , персонализираните имейли доставят 6 пъти по-високи проценти на транзакции в сравнение с не персонализираните имейли.
„Ако човек смята, че е получил имейл с формуляр, е по-вероятно да го пренебрегне“, казва Мади Осман, стратег по съдържание и дигитален маркетинг, който пише в Блогърът . „Но ако забележат, че сте отделили време да го персонализирате, ще се почувстват зле, ако поне не ви дадат отговор. Следователно има смисъл да се възползваме от психологическите принципи, за да насърчим реакцията “.
13 Бъдете избирателни
Shutterstock
Качеството надвишава количеството при изпращане на студени имейли. „Вместо да губите време да изпращате един и същ имейл до всяка публикация и контакт, който можете да намерите, но вместо това отделете малко повече време, за да намерите най-подходящия контакт в публикации, които постоянно представят компании / бизнеси като вашия“, казва Cody на Museum Hack Найлор.
14 Последващи действия
Shutterstock
Има голяма вероятност първоначалният ви имейл или може би вторият ви имейл да не получи отговор. Но правилният вид упоритост може да увеличи вероятността получателят да отбележи съобщението ви. Според Майк Евънс на Relevant9 80% до 90% от отговорите, които получава, идват от третия или четвъртия му имейл до дадена перспектива. „Това вероятно би се увеличило, ако добавя повече към моята последователност“, казва Евънс. „Почти никой всъщност не отговаря на първоначалните ми имейли. Сега има толкова много услуги, самостоятелни или разширения за Gmail и подобни, които ви позволяват да настроите последваща последователност, че е твърде лесно да не направите това.
Интелигентният маркетолог трябва да проследи на кого е изпратил имейли, кой е отговорил и след това да насрочи последващи действия в рамките на една седмица, като приспособи вашето последващо съобщение точно както сте приспособили първоначалния обхват (услуги като MailChimp и Constant Contact улесняват това).
15 Поддържайте мобилността в ума
Shutterstock
Потребителите стават все повече четене на имейл на телефона им . Според Litmus, 54% от имейлите през 2016 г. са отворени на мобилно устройство, а само 16% са отворени на настолни компютри. Той също така установи, че получателите на имейли, които предпочитат мобилните маркетингови дизайни за електронна поща, са се увеличили от 15% през 2015 г. на 27% през 2016 г. Това прави все по-важно за тези, които използват имейл маркетинга, да гарантират, че го оптимизират за четене на смартфон.
Индустриален маркетинг предлага редица полезни съвети в това отношение, от използване на голям текст и бутони, които насърчават читателите да докосват, до използване на анимиран GIF вместо вграден видеоклип. Следването на тези предложения ще увеличи ефекта от онези, които отварят имейлите ви на телефоните си.
„Когато хората са заети по време на работния ден на бюрото си, те може да не отделят време да погледнат студено отворено имейл, но ако са останали на опашка в банката или пътуват до дома си, може да са по-склонни да проверят имейла си на смартфона им по време на престой “, казва Дейвид Тайл, основател на Пъргав медия .
За по-невероятни съвети как да живеете по-умно, да изглеждате по-добре, да се чувствате по-млади и да играете по-твърдо, следвайте ни във Facebook сега!
