Изглежда, че всеки има силно мнение по самочекиране тези дни, но търговците на дребно продължават да правят големи промени, независимо дали ни харесва или не. Walmart инвестира усилено в технологията, само за да оттеглям се благодарение на отрицателната обратна връзка и увеличаването на кражбите. Сега големият търговец на дребно има повече планове за самоплащане, включително нови ограничения, които ще попречат на определени клиенти да имат достъп до тези платна. Както при повечето промени, които Walmart прави, вече има доста отпор, като някои казват, че това може да е техният „последен тласък да спрат да пазаруват там“. Прочетете, за да разберете какво следва за самоконтрол.
СВЪРЗАНИ: Мерките против кражба на Walmart и Target могат да бъдат „последният пирон в ковчега“, казват купувачите .
Лентите вече са запазени за членове на Walmart+ и шофьори на Spark.
Някои платна за самоконтрол в Walmart са като резервиран за членове на Walmart+ и драйвери на Spark, съобщи Business Insider по-рано тази седмица. Програмата за членство в Walmart+ позволява на купувачите да сканират артикули, докато пазаруват, и след това да плащат с помощта на приложението при самоплащане, докато Spark е услугата за доставка на Walmart.
Купувачите за първи път забелязаха промяната през февруари с един Redditor публикуване на снимка на табела на Walmart, която гласи: „Внимание: Това самостоятелно плащане е само за купувачи на Spark и Walmart+ Scan & Go“. Датата на влизане в сила на 23 февруари 2024 г. беше посочена в долната част.
Друга публикация в Reddit от 1 март казва, че техният магазин е имал ограничени ленти за тези водачи и клиенти също. Въпреки че Redditor не отбеляза къде се намира техният магазин, те казаха, че има 10 ленти за самоконтрол, като четири сега са запазени за шофьори на Spark и две за членове на Walmart+. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
СВЪРЗАНИ: Купувачите на Walmart казват, че никога не купувайте изгодни продукти – ето защо .
аса на чувствата
Walmart казва, че това не е политика за всички магазини.
Говорейки с BI, говорител на Walmart Джо Пенингтън каза, че този ход не е инициатива за цялата компания. Решението за ограничаване на павилионите е по преценка на мениджърите, което им позволява да определят най-добрата стратегия за своите купувачи и сътрудници.
В Reddit няколко потребители твърдят, че тази промяна има за цел да популяризира програмата Walmart+ и да привлече повече купувачи да се регистрират. Пенингтън обаче отрече, че стратегията е била приложена, за да стимулира регистрациите в Walmart+. Вместо това той сравни преместването с ограничения, с които клиентите са много запознати, като експресни алеи, ексклузивни за купувачи с 10 артикула или по-малко.
„Въз основа на няколко фактора, включително обратна връзка от клиенти и сътрудници, модели на пазаруване и бизнес нужди, някои местоположения временно тестват различни опции за персонал на касата“, каза Пенингтън пред BI.
Най-добър живот се обърна към Walmart за коментар и ние ще актуализираме историята, когато получим отговор.
СВЪРЗАНИ: Купихте месо или плодове от Walmart? Може да имате право на до 0 .
Купувачите не са толкова развълнувани от промените.
В социалните медии купувачите на Walmart вече изразиха недоволството си от промените на самообслужване.
„Walmart и Target създават a подкласова кастова система за самостоятелно плащане', се казва в публикация от 1 март на X. „Запомнете - вие се проверявате и сега трябва да сте „специален“, за да имате достъп до повече ленти за самостоятелно плащане от обикновения селянин.'
Друг отбеляза, че ограниченията създават повече проблеми под формата на по-дълги опашки.
„#Walmart Промяната на 4 ленти за самоплащане на касиер е шега“, a Публикация от 1 март чете. „Днес 2 от 4-те бяха затворени за всички шофьори, които не са на Spark. Останаха два за клиенти, които влизат. Последваха опашки. Вашите цени не са толкова ниски, че хората с опции да могат да отидат другаде и да не изпитват неудобства от опашките.“
В Reddit клиент на Walmart написа, че тази промяна „ще бъде последният тласък за мен да спра да пазарувам там“, докато друг Redditor се пошегува: „Това не предизвиква радост“.
Купувачите се надяват, че полицата няма да продължи.
Walmart отговори до няколко X потребители, като ги молите да се свържат чрез директно съобщение, за да помогнат за „разрешаване“ на проблеми. Но като цяло купувачите се съмняват, че инициативата ще остане тук.
„Казвам ви това [точно сега]. Няма да издържи дълго“, написа потребител в subreddit на r/walmart. „Ще има клиенти, които се оплакват, служители и други подобни неща.
„Това вероятно ще бъде обърнато след месец“, пише друг.
Раздразнени купувачи предложиха заобиколни решения за политиката, като някои заявиха, че хората може просто да не следват новото правило. Въпреки това, Redditor, който публикува снимката на знака, потвърди, че Walmart има „постоянен пост на служител“, за да предотврати това.
Аби Райнхард Аби Райнхард е старши редактор в Най-добър живот , отразявайки ежедневните новини и информирайки читателите за най-новите съвети за стил, дестинации за пътуване и събития в Холивуд. Прочети Повече ▼
