Чакате повече от очакваното за вашата поща? Просто знай, че не си сам. През последните няколко години Пощенската служба на САЩ (USPS) си спечели известна репутация с бавната си доставка. Вече са сигнализирали клиенти в няколко части на страната забавяне на доставката през 2024 г., като някои твърдят, че получават пощата си най-много веднъж седмично. Но ако се надявате на бързо облекчение, вероятно ще бъдете разочаровани, тъй като дори служителите на USPS говорят за това колко лоши са текущите забавяния.
чувствата на таро на колесницата
СВЪРЗАНИ: 6 големи промени, които генералният началник на пощите Луис Деджой направи в USPS . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Кристин Прюит , вицепрезидент на клона на Американския съюз на пощенските работници (APWU) в Уичита, Канзас, е прекарал близо четири десетилетия в индустрията, каза местният филиал на ABC KAKE в нов отчет . Тя наскоро посети Центъра за обработка и разпространение в Уичита в средата на март, след като получи оплаквания от над 250 служители на USPS, работещи там, които тя представлява, според новинарската станция.
„Исках да го видя сам“, каза Пруит пред KAKE. „Тъй като разочарованието в някои от техните коментари всъщност беше за това защо нещата не се движат.“
Тя намери склада, пълен с палети с поща, които бяха подредени до тавана и преливаха в пътеките. Според Пруит голяма част от тях е била оставена недокосната в продължение на дни и дори седмици.
„Това е най-лошото, което съм виждала“, спомня си тя пред KAKE. „И може би най-ужасените служители, които някога съм обикалял.“
Не само това, но Pruitt също намери контейнер с живи пилета в една от пътеките.
„Ако ги задържим още един ден, те умират“, каза тя. „Те не могат да оцелеят, без да бъдат доставени.“
СВЪРЗАНИ: Клиентите изоставят USPS, показват нови данни - ето защо .
USPS многократно е обвинявала закъсненията си в доставките, които продължават в цялата страна недостиг на персонал . Но Пруит каза на KAKE, че центърът в Уичита има достатъчно работници, за да се справи с текущото търсене. И така, защо закъсненията?
Прюит сочи с пръст нов Машина за сортиране на пакети който беше инсталиран в съоръжението през 2021 г. Тогава USPS каза, че това е един от 118-те нови сортирачи на пакети, които се разпространяват в цялата страна, за да „осигурят по-надеждна услуга“ на клиентите. Тези нови машини са в състояние да обработват хиляди пакети само за час, което е до 12 пъти по-бързо от ръчното сортиране, според агенцията.
Но профсъюзният работник на USPS каза, че новата машина за сортиране на опаковки всъщност е довела до забавяне на нещата. Показвайки документи на KAKE, тя каза, че докладите от съоръжението показват, че ръководството изключва машината средно за около 10 до 12 часа всеки ден.
„Те просто държат [поща] за тази нова машина, която не използват“, обясни Пруит. „Това е все едно, защо не им позволиш да работят ръчно? Ако няма да използваш машината, остави ги да я извадят.“
Всъщност Пруит каза, че центърът в Уичита има служители на USPS денонощно 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата – дори когато машината не работи. И всички те са обучени да обработват пратки на ръка, тъй като така са работили преди инсталирането на новата машина през 2021 г.
неща, които казваш на гаджето си
„Винаги сме имали ръчни операции“, каза тя пред новинарското издание. 'Това е просто част от природата на звяра, ако искате да го наречете така. Но те не им позволяват да го правят.'
СВЪРЗАНИ: USPS критикува за огромни закъснения: „Получихме поща два пъти за 2 седмици.“
В резултат на това съоръжението се забива с поща, която просто стои там с часове, когато машината не работи, създавайки резервни купчини, които служителите не могат да наваксат, дори когато машината работи отново.
„Служителите се гордеят да знаят, че сме свършили всичко“, каза Пруит пред KAKE. „Те се гордеят с това, че знаят, че обслужват клиента. Точно сега са толкова разочаровани, че не виждат нищо. Не изглежда, че изпреварват. Защото не са.“
Най-добър живот се обърна към USPS относно тези оплаквания и ние ще актуализираме тази история с неговия отговор.
Но в коментар за KAKE пощенската служба каза, че докато нейният център за обработка и разпространение в Уичита обработва поща и пакети седем дни в седмицата, „обемът на пощата и пакетите може да варира по време на обработката“.
„Нашите пощенски служители в Уичита вършат невероятна работа, за да намалят възможността от закъснения, но ние ви благодарим, че ни обърнахте внимание“, каза агенцията пред новинарското издание. „Пощенската служба се ангажира да предоставя възможно най-доброто обслужване на нашите клиенти и ние се гордеем с усилията на нашия пощенски екип в Уичита да поддържа американската поща в движение.“
върнах се във времето в съня сиКали Колман Кали Коулман е старши редактор в Best Life. Нейният основен фокус е отразяването на новини, където тя често информира читателите за продължаващата пандемия от COVID-19 и актуална информация за последните затваряния на магазини. Прочетете още
