Radisson се отървава от това за гостите на хотела, влиза в сила незабавно

Част от това, което прави престоя в хотел незабравим, е усещането, че сте там третиран като ценен гост . Ето защо вериги като Radisson се представят добре за пътниците, които търсят част от комфорта, когато са на път. Фирмата работи в момента повече от 1700 хотела и над 260 000 хотелски стаи по целия свят, което го прави сравнително лесно да намерите, независимо къде сте се запътили. Но дългогодишните лоялни клиенти на Radisson може да са разочаровани да чуят, че компанията се отървава от едно нещо за гостите. Прочетете, за да видите какво внезапно реши веригата за хотели да се оттегли, влизайки в сила незабавно.

сънувайки някой е умрял

ПРОЧЕТЕТЕ ТОВА СЛЕДВАЩО: 5 тайни от бивши служители на Hilton .

Radisson наскоро раздели своята програма за награди за лоялност между две организации.

Светът на хотелиерството не е непознат за сливанията и придобиванията и като виден играч в индустрията, Radisson не е по-различен. В продължение на няколко десетилетия компанията се разрасна значително, за да включи няколко марки под своя чадър. Но през 2021 г. Radisson Group реши ефективно раздели операциите си на две , създавайки Radisson Hotel Group – която включва имоти в Африка, Азиатско-тихоокеанския регион, Европа и Близкия изток – и Radisson Hotel Group Americas, обхващаща САЩ, Канада, Карибите и Латинска Америка, според Форбс .

Объркващо е, че разделянето на регионалните имоти също доведе до разклонение в програмата за лоялност на компанията, която се управлява отделно за всяко предприятие като Радисън награди и Radisson Rewards Americas . Въпреки това, членовете са имали възможност да прехвърлят точките си между програмите, за да ги използват за безплатни нощувки или надграждане в имоти, когато пътуват до различни части на света. Дори след като разделението беше обявено миналото лято, и двете програми функционираха по същество по същия начин, както преди, според Форбс .

Radisson направи голяма промяна, която може да засегне най-лоялните гости.

Но сега компанията промени значително една от програмите, която може да повлияе на следващия ви престой. Седмици след като намекна, че ще промени международната си програма за лоялност, Радисън награди внезапно обяви фундаментална промяна тази седмица, съобщава The Points Guy.

Нивата на членство за клиенти са изцяло обновени, като предишните нива Club, Silver, Gold и Platinum са премахнати и преминават към тристепенна система. Сега клиентите ще попаднат в клубното ниво от начално ниво – присвоено на всички членове на Radisson Rewards – преди да могат да достигнат елитен статус с Premium и VIP нивата. По-специално, членовете на Radisson Club ще видят значително намаление на броя точки, които печелят с престоя си, спадайки от 20 в предишната система на девет в обновената програма, според The ​​Points Guy.

СВЪРЗАНИ: За повече актуална информация, запишете се за нашия ежедневен бюлетин .

Хотелската верига промени напълно и начина, по който гостите могат да използват точки за престой.

Освен промените в нивото на статуса, гостите също ще забележат разлика в начина, по който печелят от безплатни нощувки в хотелската верига. Като част от новата програма, компанията се отказа от предишната си диаграма с фиксирани награди за своите имоти и прие динамичен модел на ценообразуване, който променя колко може да струва един престой в зависимост от търсенето и наличността. В случая с Radisson разходите за награди вече са обвързани с цената на нощувката, което означава, че ще са необходими повече точки, за да спечелите пари от стая с по-висока цена, съобщава The Points Guy.

Въпреки че този ход може да изглежда като създаване на логична система, някои експерти посочват, че новата програма значително обезценява наградните точки . Например, при тестване на цените за различни имоти, беше установено, че те варират между 15 и 28 цента на точка – като един имот дори достига до 0,015 цента на точка, според The ​​Points Guy.

Гостите могат лесно да прехвърлят точките си към другата програма на Radisson.

Въпреки големите промени в системата на Radisson Rewards, експертите казват, че има начин, по който гостите могат да спасят своите трудно спечелени точки. Програмата все още позволява на членовете да прехвърлят приходите си към Radisson Rewards Americas в съотношение едно към едно, което все още не е приело динамичен модел на ценообразуване. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

нови сънища обувки значение

„С огромната девалвация на Radisson Rewards може да има много смисъл да се прехвърлят точки към Radisson Rewards Americas, дори без да се има предвид конкретна употреба на точките,“ Бен Шлапиг , основател на новинарския сайт за награди One Mile at a Time, пише в публикация, обсъждаща промените. „Знаем, че точките от Radisson Rewards сега струват много малко, но не знаем какво е бъдещето с Radisson Rewards Americas.“

Но докато прехвърлянето ще спаси стойността на всички спечелени точки, това ще повлияе къде можете да ги използвате: Благодарение на предишното разделение на компаниите, програмата за награди обхваща само хотели в Северна Америка и Карибите.

Radisson също не е единствената голяма хотелска верига, която напоследък значително разтърси точковата си система. По-рано тази година Marriott обяви, че променя своята система за ценообразуване на точки за своята Програма за лоялни клиенти Bonvoy далеч от предишната си диаграма с фиксирани награди към динамична ценова система. Подобно на Radisson, критиците твърдяха по това време, че промяната значително обезцени точките като прави по-трудно използването им в някои от имотите на веригата от по-висок клас, съобщи сайтът за награди за пътуване Loyalty Lobby.