Купувачите изоставят Macy's, показват нови данни - ето защо

Тези дни не е изненадващо да чуете това универсални магазини се борят. Техният бизнес модел ви кани да разгледате разнообразните секции във физическите магазини, но с онлайн пазаруването, което сега е по-удобно от всякога, много клиенти предпочитат да вземат това, от което се нуждаят, без да напускат дома. Въпреки това Macy's е универсален магазин, който успя да се задържи на повърхността и остава емблематична американска опора. Но докато лоялността към марката е много важна, купувачите вече изоставят довереното име Macy's. Прочетете, за да разберете какви нови данни разкриват за променящите се навици на клиентите.



закъснял за работа мечта

СВЪРЗАНИ: Купувачите изоставят целта, казва главният изпълнителен директор - Ето защо .

Продажбите в магазините и дигиталните продажби намаляха, както и приходите.

  macys-уебсайт
Casimiro PT / Shutterstock

През ноем. 16 прессъобщение , Macy's разкри печалбите си от третото тримесечие, отчитайки 7 процента спад в продажбите спрямо предходната година. Както физическите, така и онлайн продажбите са намалели със 7 процента, докато сравнимите продажби (продажби в същия магазин, които включват лицензирани продажби) са намалели с 6,3 процента в сравнение със същото време през 2022 г.



Нетният доход също падна до 43 милиона долара, което беше колосално 60,2 процента спад спрямо същия период на миналата година, съобщи Retail Dive. Приходите също се сринаха до 4,86 ​​милиарда долара в сравнение с 5,23 милиарда долара миналата година.



Продажбите в същия магазин на Bloomingdale's, който е под знамето на Macy's, също паднаха - а само за наследената марка Macy's (без да се включват други притежавани марки), продажбите в същия магазин паднаха със 7,6 процента.



СВЪРЗАНИ: Купувачите изоставят Wayfair, показват нови данни - ето защо .

В доклада имаше някои положителни бележки.

  Bloomingdales Storefront {Правила за връщане}
Shutterstock

Въпреки че тези числа може да изглеждат мрачни, Macy's наистина надмина очакванията на Wall Street през последното тримесечие. Той генерира повече приходи от предвидените от анализаторите с 40 милиона долара (4,86 милиарда долара спрямо очакваните 4,82 долара), а спадът на продажбите му в същия магазин също надмина прогнозите (6,3 процента срещу 7,75 процента очаквани).

Освен това сравнимите продажби се повишиха при Bluemercury, луксозната марка за красота на Macy, докато и двете марки на по-ниски цени (аутлет магазините на Bloomingdale и Macy's Backstage) надмина магазините Macy's с пълна гама , казаха ръководители по време на разговор с инвеститори. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



„Постигнахме по-добри от очакваните резултати от горната и крайната линия за третото тримесечие и навлизаме в празничния период със стабилна позиция на запасите,“ Джеф Женет , председател и главен изпълнителен директор на Macy's, Inc., каза в прессъобщението. „Нашето портфолио от табели с имена е водеща дестинация за раздаване на подаръци в целия спектър от стойности, предлагащи ексклузивни продукти. Усъвършенствахме нашия асортимент от подаръци, опростихме промоциите си и подобрихме изживяването си при пазаруване.“

СВЪРЗАНИ: Купувачите се отвръщат от Walmart - и Ozempic може да е виновен .

Macy's остава уверен през празничния сезон.

  Мейси's ornaments on a christmas tree
CHOONGKY / Shutterstock

Женет наблегна на празниците като на период, в който Macy's ще процъфтява, подпомогнат от няколко фактора - включително допълнителен уикенд за пазаруване преди Коледа тази година. Като се има предвид това, компанията всъщност прогнозира по-добри числа за четвъртото тримесечие.

Според CNBC Macy's повиши очаквания обхват на продажбите от 22,8 милиарда долара на 22,9 милиарда долара. Освен това прогнозира продажбите в същия магазин да намалеят с до 7 процента, което е по-добро от предишната оценка за спад от 7,5 процента.

Анализаторите казват, че има още какво да се направи.

  Мейси's Union Square in San Francisco
iStock

Говорейки с Retail Dive, Нийл Сондърс , управляващ директор на GlobalData, призна усилията на Мейси да стане по-ефективен – а именно чрез управление на инвентара, разходите и намаленията – но каза, че има още, което трябва да се направи по отношение на горната линия. По-конкретно, Сондърс каза, че Macy's трябва да подобри съществуващите магазини, както и продуктовия асортимент и обслужването на клиентите, като същевременно отваря повече от по-малките си магазини.

„Тъжната истина е, че с течение на времето все повече и повече клиенти изоставиха Macy's - и особено табелата с името на Macy's - защото просто не успяха да осигурят изживяването при пазаруване, което те искат“, каза Сондърс пред Retail Dive. „Освен това, сред съществуващите клиенти делът на портфейла продължава да се движи надолу, до голяма степен поради лошите стандарти и изпълнение, особено в магазините.“

как да изневерите на жена си

СВЪРЗАНИ: За повече актуална информация, запишете се за нашия ежедневен бюлетин .

Аби Райнхард Аби Райнхард е старши редактор в Най-добър живот , отразявайки ежедневните новини и информирайки читателите за най-новите съвети за стил, дестинации за пътуване и събития в Холивуд. Прочети Повече ▼
Популярни Публикации