Когато се впуснете в круиз, очаквате първокласно обслужване - от закуска в леглото до пиня колада край басейна. И очевидно ще искате невероятно настаняване и дейности, за да стартирате. Но със стотици круизни линии за избор от, може да е обезсърчително да знаете кой ще е най-подходящ за всички ваши нужди от ваканцията. Или, може би по-важното, кои редове трябва никога , някога книга.
За щастие през януари 2019 г. потребителска група Който? пуснаха своя годишен отчет от 20-те най-добри и най-лоши круизни линии. За да направи списъка си, групата помоли повече от 2500 пътници да оценят своите круизни преживявания по скала от едно до пет в 11 категории. Тези категории включват обслужване на клиенти, пространство в кабината, съоръжения на борда, храна и напитки, екскурзии по пристанището, забавления, атмосфера, WiFi и съотношение цена-качество.
Според изчерпателния доклад базираните в Швейцария MSC Cruises попаднаха в дъното на списъка, отбелязвайки общ резултат за удовлетвореност на клиентите от 54 процента. MSC Cruises отбелязаха двойки, с изключение на каютите и съотношението цена-качество, където отбелязаха три от пет. Клиентите на MSC описаха пакетите с напитки на круизната линия като „объркващи“ и заявиха, че са били „бомбардирани с промоции за продажби“, докато са били на борда.
Скандинавската линия Viking Ocean Cruises беше обявена за най-добрата круизна линия в света и спечели впечатляваща оценка на удовлетвореността на клиентите от 88 процента. Викингът беше последван от Сага (87 процента), Благородна Каледония (86 процента), Хуртигрутен (85 процента) и Азамара (84 процента). Потребителската група казва, че това доказва продължаващата популярност на малките корабни круизни линии над традиционните мега кораби.
Най-ниско класираните круизи включват MSC (54%), следвани от Norwegian Cruise Line (66%), Royal Caribbean (68%), Cruise and Maritime (69%) и Princess Cruises (70%).
MSC отговори на класирането с следното твърдение : „MSC Cruises е посветен на това да гарантира, че всеки гост, който пътува с нас, има незабравимо преживяване по всички правилни причини. Като такива бяхме разочаровани от това, че някои от анкетираните гости от Кой? не бяха напълно доволни от всеки аспект от престоя си при нас. '
„През последните 12 месеца спечелихме повече от 10 награди във Великобритания и Ирландия, признавайки високите постижения на нашия продукт“, продължиха те. „Всички тези признания бяха гласувани от местните потребители и търговски партньори от този пазар. Като се имат предвид значителните инвестиции, които направихме в иновативен хардуер и приспособяване на нашия продукт за британския пазар, MSC Cruises предлага страхотно съотношение цена-качество. Това е и обратната връзка, която постоянно получаваме. '
Очевидно изборът на круизна линия е изключително личен. Преди да резервирате пътуването си, проучете вашата круизна линия, за да сте сигурни, че дейностите, заведенията за хранене и други места за настаняване са в съответствие с това, което вие и вашите спътници очаквате от пътуването. И ако искате да научите още повече за тези невероятни градове в морето, разгледайте 27 невероятни факти, които никога не сте знаели за круизните кораби .
За да откриете още невероятни тайни за това как да живеете най-добрия си живот, Натисни тук да ни следвате в Instagram!
