Объркващи внезапни затваряния на банкови сметки – BofA изключва лоялен 17-годишен клиент

Тенденцията на закриване на банкови сметки изведнъж е смущаващо, най-малкото. Клиенти от няколко големи финансови институции излязоха, за да твърдят, че са били изключени от сметките си без предупреждение, оставяйки ги без парите си или начин за достъп до тях. Клиентите на Bank of America също излязоха с твърдения, че компанията внезапно е затворила техните сметки, като една жена твърди, че е била изключена след 17 години. Прочетете, за да разберете какво казват клиентите.



как да гледате стари телевизионни предавания

СВЪРЗАНИ: Клиенти на Chase и Citi казват, че сметките им се затварят без предупреждение .

Искове датират от 2022 г.

  катинар върху кредитни карти
pogonici / Shutterstock

Ню Йорк Таймс наскоро разгледа над 500 случая на рязко затворено банкови сметки, включително няколко иска, свързани с JPMorgan Chase и Citibank. Клиентите на Bank of America обаче също са засегнати.



През юни 2022 г. Кристина Блантън , Банка на Америка клиент от 17 години по това време говори с CBC News Chicago за опита си със затворен акаунт.



„Отидох да вляза в моето онлайн банкиране и постоянно пишеше „сметката е заключена“. И така си помислих, че съм въвел паролата си неправилно', каза Блантън пред изданието. Първоначално тя беше заключена през април, което доведе до месеци насам-натам с обслужването на клиенти на Bank of America.



„Бях прехвърлен на няколко души и най-накрая говорих с тях и младата дама каза „Решихме да затворим акаунта ви“, обясни Блантън.

Твърди се, че Bank of America й е казала, че това е 'бизнес решение', което е накарало компанията да закрие нейната сметка.

СВЪРЗАНИ: Bank of America и Chase затварят още повече клонове – ето къде .



В крайна сметка тя получи парите си обратно, но все още беше разочарована.

  Орландо, Флорида, САЩ – 29 януари 2022 г.: Отблизо знака на Bank of America върху сградата. The Bank of America Corporation е американска мултинационална инвестиционна банка.
Shutterstock

Усложнявайки нещата, Блантън каза, че изпитанието се е случило преди тя да бъде оперирана от рак на щитовидната жлеза.

„Бях разстроена и разочарована“, каза тя миналата година. „Беше точно преди операцията ми и да не мога да получа парите ви, емоционално, исках да плача. Просто се занимавах с това и това беше от април.“

След намесата на CBS Блантън получи обаждане от човек, който каза, че е главен изпълнителен директор на компанията, който се извини и каза, че ще проучи ситуацията. В крайна сметка тя получи парите си обратно, но това не облекчи цялото й разочарование.

„Това е корпорация, в която някой трябва да отдели време, за да отдаде най-малкото уважение на човека. Как да отрежеш парите на някого и да не продължиш да му казваш защо си отрязал парите му? И какво ще стане, ако това е последното му ? Тогава те просто са разорени. Без нищо. И това е нечестна практика за всеки', каза Блантън.

Най-добър живот се обърна към Bank of America за коментар и ще актуализира историята с отговора си.

СВЪРЗАНИ: Wells Fargo затваря още 10 клона на фона на масово затваряне на банки .

Това не е изолиран инцидент.

  уебсайт на банката на Америка на преносим компютър
Shutterstock / Casimiro PT

Bank of America също беше обект на критики тази година, като няколко клиенти цитираха подобни оплаквания. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

През септември клиент отиде на X, за да изрази оплакванията си, като написа: „Bank of America току-що затвори акаунта ми защото казват, че дължа пари за наем на Enterprise от преди повече от 20 години!! Просто давам отдушник, но ако на някой друг му се е случило това, вие сте в моите молитви.'

Други публикации споделят подобни истории, включително една от август, когато клиент каза, че Bank of America е затворила сметката им ' след 9 години на перфектна история на плащанията.' През януари друг клиент отговори на a пост от Федералния резерв относно банкови проблеми, молба за съдействие.

„Bank of America закри разплащателната ни сметка без да посочи причина – какви са нашите права в тази ситуация. Имате ли някаква информация/ресурси относно това“, пишат те.

Експерти казват, че банките често затварят тези сметки поради подозрителна дейност.

  знак за Bank of America
Кен Уолтър / Shutterstock

През лятото CBS News Los Angeles разгледа модела на закрити банкови сметки , включително друга ситуация с Bank of America. Изходът разговаря с Продава се от Nehorai , чиито публикувайте на X за неговия опит със затворена сметка в Bank of America стана вирусен.

„Аз съм с жена ми и дъщеря ми в офис на @BankofAmerica“, публикува той на 11 юли. „Те затвориха акаунта ми [без] никакво предупреждение или обяснение и ние няма да можем да храним семейството си или да плащаме медицински разходи . Оставаме тук, докато не бъде поправено. Досега те отказват дори да обяснят защо са направили това.'

След като CBS News се появи в банката, за да го интервюира, компанията в крайна сметка му позволи да прехвърли парите си - и докато на Нехораи първоначално не беше предоставена допълнителна информация, Bank of America по-късно каза на CBS, че Федералното бюро за разследване (ФБР ) маркира акаунта, след като Nehorai съобщи, че имейлът му е бил хакнат от измамник.

Нехораи каза пред изданието, че е „шокиран да разбере, че това е сравнително често срещано явление“ – и според банковия експерт Дж.Д. Кунц , банките често закриват сметки, които са маркирани за подозрително поведение.

„За съжаление, някои добри хора са хванати в мрежата с лошите, когато се опитват да отсеят кой може да причинява проблеми“, каза Кунц пред CBS News. „Банките винаги са под зоркото око на регулаторите, които ще ги глобят за това, че не си вършат работата или не защитават потребителите. И така, като замразят или закрият нечия сметка, не е задължително да бъдат санкционирани за това и затова вероятно са склонни да грешим повече от страна на предпазливостта, което, за съжаление, създава трудности за хората.'

СВЪРЗАНИ: За повече актуална информация, запишете се за нашия ежедневен бюлетин .

Аби Райнхард Аби Райнхард е старши редактор в Най-добър живот , отразявайки ежедневните новини и информирайки читателите за най-новите съвети за стил, дестинации за пътуване и събития в Холивуд. Прочети Повече ▼
Популярни Публикации