Докато е имало работа, има шеф, който изглежда адски накаран да влошава живота.
И въпреки че сме склонни да рефлексивно се караме срещу Мъжът (или Жената), само защото той / тя е, когато за вас е по-трудно да се справите с шефа, отколкото да вършите действителната си работа, е време да направите нещо по въпроса.
Има безкрайни начини за дефиниране на „труден“ ръководител: Прекалено взискателен, капризен, необмислен. Подобно на възгледа на Потър Стюарт за порнографията, вие го знаете, когато го видите. „Най-често чувам, че те не разбират, крещят, не уважават, не са комуникативни, всичко, което правят, е да коментират отрицателно“, казва Жан Моне, психотерапевт в Ню Йорк. „В поведението им има омаловажаващ аспект.“
Е, как да обърнете нещата? Или просто се обръщаш и продължаваш да вървиш? Първото винаги е по-добра първа стъпка. Ето няколко експертни съвета.
какво означава, когато сънуваш маймуни
1 Отпуснете се
„Запазването на спокойствие, въпреки че шефът ви може да ви провокира, е най-добрата стъпка, която можете да предприемете“, казва Лин Тейлър в Укроти своя страшен офис тиранин: Как да управляваш детското поведение на шефа . „Подхождайте позитивно към ситуацията, като ги обезоръжавате със спокоен, професионален, рационален стил, вместо да бъдете погълнати от истерията. Да бъдеш равномерен и да имаш способността да се отърсиш от стреса е заразно.
2 Не го приемайте лично
Независимо дали шефът ви откровено се заявява или е снизходителен, това никога не е нещо, което да се усвои. „Ако не бяхте там, някой друг щеше да бъде на ваше място и да получи злоупотребата“, казва Моне. 'Това е проекция на вас. Не е относно ти.' Има ли конструктивна критика в думите на вашия ръководител? Вземете това, но изключете егото си от начина, по който той го каза.
3 Проучете шефа
Опитайте се да разберете откъде идва вашият ръководител. Какво го кара да кърлежи? Какви са амбициите му? Какви са страховете му? Разберете неговите негативни мотиватори, но не ги абсорбирайте. Емпатията ще ви помогне да се справите със ситуацията и да се откъснете емоционално от нея. „Факт е, че шефът ви няма да се промени“, казва Моне. 'Ще трябва да промените начина, по който се справяте с труден човек.'
4 Бъдете базирани на решение
Ако сте допуснали грешка, притежавайте я веднага и кажете, че ще я поправите - без оправдания. Ако шефът ви изгуби хладнокръвие относно пропуснатите цели, признайте неговото разочарование и предложите решение. „Казване на неща като„ Това трябва да ви разстрои много “или„ Как мога да помогна с изоставането? “ обезсърчава гнева - казва Тейлър. 'Вината на шефа може да се превърне в извинителен срам, ако се справите правилно.'
5 Бъдете напористи, но не отбранителни или агресивни
- Говорете постоянно с шефа си, но отговори за тях - не реагирайте , казва Моне. Ако, например, шеф ви омаловажава на среща, дръпнете ги настрани и кажете: „Ще се радвам, ако имате проблем с работата ми, ако можем да организираме среща и да поговорим за това лице в лице , за да мога да се подобря. ' Говорете със сигурност и яснота, предлага Mone, използвайки фрази като: „Бих оценил“, „Бихте ли моля“ и „Бих искал“.
6 Документирайте всичко
Шефът отрича ли, че сте му изпратили предложението, по което сте работили до 3 часа сутринта, или по-лошо, обвинява ли ви, че сте загубили основна сметка, защото никога не го е виждал? Препратете му оригиналния имейл, разпечатайте го и го запазете. Правете бележки за всички разговори за вашето представяне и вашите отговори.
Отделът „Човешки ресурси“ работи за компанията и мениджмънта - не вие. Ако отидете в HR с оплаквания, те ще се върнат при вашия шеф. Решете проблемите един по един.
7 Не ходете на HR
Насочвате ли се към критика, докато грешките на вашите колеги могат да се плъзгат? Отрицателен ли е шефът ви към вас 24-7, без да прави пауза, за да празнува, когато е спазен краен срок или спечелена сметка? Възможно е те да са преминали границата от взискателни до обидни, което бързо може да окаже влияние върху вашето физическо и психическо здраве. Според проучване от 2014 г. 56 процента от побойниците на работното място са надзорници. „Разликата между труден и насилник или шеф на тормоз е, когато здравето на целта е нарушено“, казва д-р Гари Нами от Института за тормоз на работното място. „Никой не заслужава сърдечно-съдови заболявания заради заплата, независимо колко голяма е заплатата.“
8 Знаете кога сте тормозени
Приехте работата, защото ви хареса. Сега пълзите у дома през почивните дни и лягате в леглото. Вашият лекар говори антидепресанти и свива челото си над EKG. „Приехте работата, защото обичате работата, но когато започнахте да получавате сериозни здравословни проблеми, свързани със стреса, забравете - работата ви приключи“, казва Нами. „Трябва да поставите на първо място благополучието си и да продължите напред“.
9 Знаете кога да кажете кога
10 Използвайте опита в своя полза
Но в идеалния случай няма да се стигне до това и шефът ви е по-скоро Майкъл Скот, отколкото Патрик Бейтман. Само не предполагайте, че смяната на офиси ще реши проблемите ви завинаги. „Можете да прескачате от една работа на друга, но този човек ще се върне отново. Така че затвърдете стратегията за справяне с тях “, казва Моне. 'Без значение колко трудно е шефът, винаги можете да използвате опита, за да научите за себе си.'
