Има известна сериозност по отношение на имейлите, което е така защо етикетният етикет е толкова важен . Искате да сте сигурни, че имейлите ви са добре написани, за да бъдат взети на сериозно. За съжаление може да правите дребни грешки, които дори не подозирате, че карат хората да правят гримаса на имейлите ви в пощенските си кутии. Всъщност може да стартирате имейла си с лоша бележка с лошо въведение. Според изследвания, на най-досадният начин да започнете имейл е като изобщо не поздравявате .
какво означава да видиш паяк
В началото на 2020 г. Perkbox Insights, платформа за опит на служители, проведе проучване сред близо 2000 души определяне на крайните предимства и недостатъци на поведението по имейл . В своите констатации те установяват, че повече от половината от анкетираните (53 процента) вярват, че най-лошият начин за стартиране на имейл е изобщо без поздрав.
„Изборът на думи по имейл е толкова важен, защото хората непрекъснато преценяват всичко“, казва Кайо Берсо , да се специалист по комуникация в Rank-it.ca, сайт за преглед и сравняване на продукти. „Като супер социални животни все още разчитаме много на инстинктите си. Когато четем имейл, имаме само думи. Не можем да видим изражения на лицето или да използваме други начини за анализ на комуникацията на подателя, така че всичко, което можем да направим, е да обърнем специално внимание на словото на хората. Това често причинява много проблеми с комуникацията. '
И е особено притеснително да започнете да изпращате имейли по такъв досаден начин, когато 73 процента от хората са казали, че имейлът е техният предпочитан метод за комуникация за ситуации, свързани с работата.
„Проблемът с прескачането на поздрав е, че му липсват усилия и формалност“, казва Кимбърли Смит , маркетинг мениджър, който контролира маркетинговата стратегия по имейл в Clarify Capital. „Очаква се имейлите да следват по-структуриран формат. Когато изпращачите пренебрегват социалните норми, присъщи на съобщенията по имейл, ние често тълкуваме обмена като непрофесионален. Веднага получателят се чувства така, сякаш е бил неуважен. “
И така, как трябва да започнете имейл вместо това? От респондентите 49 процента казаха, че простото „Здравей“ е любимата им форма за представяне, докато 48 процента казват, че нямат нищо против поздрав по имейл „Добро утро“ или „Добър ден“. Не всяко въведение обаче получи такава похвала. За повече поздрави по имейл хората са досадни, прочетете нататък. А за други начини бихте могли да досадите на хората, без да осъзнавате, Това е най-досадният текст, който изпращате през цялото време .
1 „За кого може да се отнася“
iStock
От проучването 37 процента от анкетираните казват, че е доста лошо да започнете имейла си с въведение „За кого може да се отнася“. Шери Мей Мандахос , да се опитен имейл маркетинг и главен маркетинг директор в Tankarium, казва, че това въведение „разбира, че подателят не се е притеснил да назове получателя“.
„Когато хората отварят имейлите си сДа се на когототоможе загриженостфраза, те ще се чувстват непознати. Когато това се случи, шансовете са големи, че няма да бъдат толкова сговорчиви в сравнениеда секогато се обръщате към тях, използвайки името им “, казва тя. „Ако не знаете името на получателя, трябва да изчерпите всичките си ресурси, за да намерите името му. Това гарантира, че вашето поздравително изявление ги разпознава. “ И за повече помощ по имейл, опитайте тези 17 трикове за управление на имейли, които ще подобрят вашето много съществуване .
2 'Хей'
Shutterstock
Докато хората казваха, че нямат нищо против поздрав „Здравей“, „Хей“ е друга история. Всъщност 28 процента от анкетираните казват, че това е най-лошият начин за стартиране на имейл. В края на краищата „Хей“ често може да се разглежда като неформален език , който трябва да бъде запазен само за близки контакти, се казва Брет Даунс , основател на HaroHelpers, SEO фирма, която помага потребителите оценяват и оптимизират своите имейли .
„Няма нищо лошо в това да бъдеш неформален или приятелски настроен, но трябва да си спечелиш това право и да изградиш отношения“, обяснява той. И за повече поведения, които трябва да се избягват, Това е най-грубото нещо, което правите през цялото време, без да го знаете .
енохийски сигили и техните значения
3 'Честит [вмъкнете ден]!'
iStock
Започвайки имейла си с „Честит [въведете ден]!“ може да попадне и като a малко твърде неформални и непрофесионални , като 23 процента от анкетираните казват, че трябва да пропуснете този поздрав. Не само това - може също така да накара вашия имейл да изглежда така, сякаш наистина се опитва да попадне като не автоматизиран, което от своя страна го прави толкова много Повече ▼ автоматизирани.
„Настройване на просто поле за сливане на поща за автоматично въвеждане на днешниядене невероятно лесен и може би най-бързият начин да създадете впечатление, че вашият имейл не е автоматизиран на 100 процента “, обяснява Марк Уебстър , съосновател на Authority Hacker, an компания за онлайн маркетинг образование . „Най-важното нещо, което можете да направите, за да се представите, е да докажете, че сте действително човешко същество и всъщност прекарвате времето си, за да напишете имейл, който всъщност ще добави стойност за получателя.“
4 „Поздрави“
iStock
От друга страна, започването на имейла ви с фразата „Поздрави“ често се смята за твърде официално, казва Майкъл Андерсън , да се маркетинг специалист за GeoJango Maps. И много хора са съгласни. От анкетата 22 процента отбелязват това като най-лошия поздрав за работен имейл. А за по-полезно съдържание, доставено директно във входящата ви поща, запишете се за ежедневния ни бюлетин .
