Ресторант, който иска да съди клиент над $3000 Бакшиш, който е напуснал заради сервитьорка, предизвика онлайн възмущение

Като се има предвид ресторант съди клиент за това, че според съобщенията е обърнал бакшиш от 00 той даде на сервитьорка предизвика шум в интернет, като коментаторите изразиха шок и объркване от инцидента. Мениджърите на Alfredo's Pizza в Скрантън, Пенсилвания, казват, че са платили бакшиша на сервитьорката и сега твърдят, че са им оставили 3000 долара от джоба, след като бакшишът на кредитната карта е бил обърнат и те са оставили да платят сметката. Историята накара коментаторите да споделят съвети и стратегии за избягване на подобна ситуация. Ето какво имат да кажат хората.

1 Кратък преглед на случилото се: Оспорване на обвиненията

Според мениджърите на ресторанта, клиентът Ерик Смит се е свързал с тях почти три месеца, след като е оставил щедър бакшиш от 3000 долара на сервитьорка, заявявайки, че сега оспорва таксата. „Преди малко повече от месец получихме нещо по пощата, че Ерик оспорва таксата за бакшиша, който е оставил,“ казва мениджърът Закари Джейкъбсън . „Мислехме, че някой всъщност се опитва да направи добро нещо. И тогава сега сме, какво, три месеца по-късно? Нито дори, и няма нищо. Няма какво да се покаже в този момент.“

2 Сега планирам да се обърна към съда

Джейкъбсън твърди, че комуникацията със Смит е спряна и сега планира да се обърне към съда и да се опита да си върне парите. „Просто е малко утежняващо в момента. Причинява много глупости и драма“, той казва . „За съжаление трябваше да повдигнем обвинения през магистратската служба, защото сега сме без тези пари в този момент. И той ни каза да го съдим. Така че това е, което ще направим в крайна сметка, предполагам. надявам се, че той признава действията си и ще излезе и ще плати това, защото не трябваше да правите това, ако това беше крайният резултат.'

3 Разписката е подписана

Един коментатор отбелязва, че ако разписката е подписана, за тях е по-трудно по-късно да претендират за измама. „Обикновено, ако клиентът е подписал касовата бележка, магазинът ще спечели. Ако няма подпис, клиентът почти винаги печели. Ако е Amex, клиентът винаги печели. Ако е Discover, клиентът обикновено печели. Ако е Mastercard или Visa, това е обикновено само подписаната разписка решава. Бонус за детайлизирана разписка. Това е моят опит от защитата на сторнирания на плащания от лигави клиенти, които вероятно подават връщания на плащания за цигари на бензиностанцията. Мразя ненужните сторнирания на плащания. Само защото нещо не ви харесва, не Това не означава, че получавате парите си обратно. Върнете продукта и ще поговорим за това. Не ме удряйте просто със сторниране на плащане 6 месеца по-късно. Законните сторнирания на плащания са добре. С удоволствие ги подписвам. За щастие , вече съм извън играта за обработка на cc. Става уморително.'

какво означава, когато горната ви устна потрепва

4 Защо три месеца?

Има много объркване относно това защо парите са били върнати след толкова дълго време. '3 месеца по-късно?' казва един коментатор. „Искам да кажа, че 3 седмици изглежда правят тази история да работи. Това е странно време и голяма сума пари. Човекът очевидно беше зареден дори да може да даде толкова бакшиш – но странното е да си го иска обратно след 3 месеца част.'

5 Ресторант Left Holding the Bag

Един коментатор изглеждаше объркан относно логистиката на случилото се. „Чакай, как ресторантът се оказа в дългове? Успя ли сервитьорката да задържи бакшиша?“ Друг отговори с: „Да, ресторантът й плати, след като се увери, че таксуването на картата е преминало. Анулирането се случи малко по-късно, оставяйки ресторанта да държи чантата. Отидоха при съдия или нещо подобно и казаха на ресторанта всичко, което могат да направят проблем.'

6 00 в спор

Един коментатор казва, че ресторантът и банката са в трудна ситуация. „Клиентът почти се обади на своята банка или компания за кредитни карти и каза „Хей! Не съм разрешил това таксуване“, така че те взеха обратно 3000 долара от ресторанта и ги върнаха на клиента. Ресторантът обаче вече беше дал 3000 долара на сервитьорката, така че те взеха пари, които вече не бяха на мъжа [sic], напускайки ресторанта с -00, когато сервитьорката беше тази с парите сега.'

бял кон в съня

7 Банките правят пари чрез такси

Коментатор посочи, че банките правят пари чрез такси. „Парите бяха взети обратно от ресторанта плюс търговецът трябва да плати такса за връщане на плащане на банката. Банките печелят пари от връщане на плащания. Ужасно нещо за един бизнес.“

8 Три месеца за оспорване на такса

Някои коментатори бяха изненадани, че е възможно да се оспори такса до три месеца по-късно. „Дори не знаех, че е възможно да отменя такса след няколко дни“, казва коментатор. „Процесът на оспорване е 90 дни след датата на последното изявление“, отговаря друг.

9 Какво ще кажете за записите от камерата?

Коментаторите се чудят дали е имало запис от камера и какво въздействие би могло да има това законно. „Няма ли да има физическо доказателство? Като подписан фиш от кредитна карта? Вероятно запис от камера? (Знам, че повечето места не пазят толкова дълго записите от камерите за видеонаблюдение, но човек би си помислил, че сървър, който получава бакшиш от няколко хиляди, ще бъде струва си да спестим всяко доказателство в случай на тази възможност)“, попита един коментатор. „Зависи как е обработена транзакцията“, отговори друг. „В хотел, за който работих преди няколко години, получихме оспорване, тъй като предварителното разрешение, предоставено от госта при настаняването, беше обработено чрез ръчно въвеждане (т.е. агентът на рецепцията въведе номерата и накара госта да се подпише), а не чип и щифт. Така че въпреки че гостът е присъствал физически и е подписал разписката, това е транзакция, която не е изисквала присъствието им, което ги е породило основателни съмнения, когато гостът е казал „Аз не съм разрешил това.“

10 Винаги уведомявайте компанията за кредитни карти

Някои коментатори са объркани относно времевата линия на събитията. „Можеше да е измама, защо клиентът изчака три месеца, преди да оспори таксата? Ако го видя в извлечението си, веднага щях да уведомя компанията CC.“

11 Как да отмените такса

Хората споделят полезни съвети как да отменят такса, ако подозират, че може да се случи измама. „Двата пъти, когато таксувах нещата, беше много изкривено в моя полза. За първия изпратих имейл на автомивката, която ме ограби, те не отговориха, така че изпратих екранна снимка на моята компания за кредитни карти, показваща, че се опитах да се свържа с продавача и снимки на рекламираната цена (която ми беше таксувана 3 пъти). В крайна сметка продавачът дори не отговори на Visa, така че таксуването автоматично се отмени.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

12 Уважавайте съветите си

Един коментатор отбелязва, че няколко други хора казаха, че съветите трябва да се уважават. „Ако ресторантът го пусна през компанията за кредитни карти и получи плащане, тогава сумата е добра. Хората не трябва да играят със сървъри, които работят усилено, след което да се отказват от бакшиша, независимо дали е голям или малък. Когато подписвате нещо добросъвестно , в този случай плащане с кредитна карта, трябва да го изпълните.'

13 Съхранява се в Escrow

Коментатор отбеляза, че има моменти, когато въпросните пари се държат от трета страна, докато се води спор. „Понякога, когато има възможност кредитът да бъде оспорен, въпросната сума се държи в „ескроу“, докато изтече срокът за искане.“

добри места, където да изведете приятелката си на среща

14 Винаги давайте съвет директно на сървъра

Един коментатор посъветва винаги да давате бакшиш директно на сървъра. „Винаги давайте бакшиша си директно на сървъра. Ресторантите във Флорида събират всички пари от бакшиш и ги използват, за да плащат по равно на всички в заведението, тъй като могат да претендират, че всеки служител с бакшиш се опитва да избегне плащането на минимална заплата, а по-скоро по-ниска заплата за служители с бакшиш.'

песен, която има много значения

15 Използвайте пари в брой колкото е възможно повече

Коментатор отбеляза, че измамите са много по-малко вероятни с пари в брой. „Преди една година поставих бакшиш от ,00 в разписката за сметката си от кредитна карта и сървърът го промени на 0,00, открих го в сметката за кредитната си карта и се обадих на бизнеса, за да ги уведомя. Те казаха, че е лошо! Отидох там с оригинална разписка, за да им покажа как е била променена. Върнаха ми 0 (включен оригинален бакшиш) и сега НИКОГА не добавям бакшиш към сметката си за кредитна карта НИКЪДЕ/НА ВСЯКО МЯСТО!'

16 Две страни на всяка история

Някои коментатори съветват да бъдете внимателни, преди да вземете страна. „Първо бих искал да чуя неговата страна, преди да взема решение тук. Изглежда, че получаваме само една страна на историята. Знам, че когато оставя паричен бакшиш на масата/бара, винаги го отбелязвам на линията за съвети, че е оставен на маса/бар, за да попречи на хората да добавят още един бакшиш към самата сметка.'

17 Съд за искове с малък материален интерес

Коментаторите са съгласни, че съдът за искове с малък материален интерес е правилният начин за парични суми в този диапазон. „Да го съдите? Просто го заведете в съда за искове с малък материален интерес и свършете с това. Максимумът в PA е K, така че K не са проблем и ресторантът ще получи парите си МНОГО по-бързо.“

18 Поздравления за ресторанта, казват коментаторите

Коментаторите отдаваха заслуженото на ресторанта, че е дал бакшиша на сервитьорката, дори и това да им е навредило. „Похвала на ресторанта, че всъщност даде на сървъра 3000 долара. Много собственици на ресторанти биха се възпротивили или по някакъв начин биха се „оправдали“ да й дадат малка част от тях. Пожелавам ви късмет при възстановяването на 3000 долара от клиента.“