Това е най-лошият кошмар на всеки пътешественик да чака до багажа и да гледа куфар след кръг на куфара около конвейерната лента с никъде. След това, след часове, когато се оплаквате на обслужването на клиенти за изчезналия ви багаж, вие сте заседнали без дрехи или лични вещи. Говорете за ужасен начин да започнете или да прекратите ваканция.
За щастие шансовете са доста малки, че регистрираната ви чанта ще бъде изгубена по време на пътуванията ви. През 2018 г. 24,8 милиона торби са били „неправилно обработени“ - което означава: загубени, повредени, забавени или откраднати - според Доклад за 2019 г. от SITA , компания за авиационни технологии, която следи данните за проследяване на чанти за авиокомпаниите по целия свят. Разбира се, това е огромен брой липсващи куфари, но бледнее в сравнение с общия брой въздушни пътници, които са летели през същата година: 4,36 милиарда души. Ако приемем, че всеки пътник носи поне една чанта (включително ръчната) със себе си по време на пътуването си, това означава, че само 0,6% от всички полети през 2018 г. са били обработени неправилно.
Истината? Рядко можете да загубите багажа си завинаги. През 2018 г. само 5 процента от целия липсващ багаж или около 1,24 милиона чанти общо не бяха върнати на собствениците си. Авиокомпаниите носят отговорност за пристигането на чантата ви до крайната ви дестинация, така че обикновено просто залепват чантата при следващия полет.
Където се изпращат непотърсени куфари
Ако сте сред малкото нещастия, чийто куфар е наистина изгубен - независимо дали е откраднат или просто е изчезнал - добре е да се окажете на едно място: Непотърсен център за багаж , склад от 40 000 квадратни метра в Алабама, където непознати пресяват рециклирани неща като магазин за спестовност. Авиокомпаниите имат 90 дни да върнат липсващия багаж след това, те принадлежат на авиокомпанията, която може да продаде осиротели куфари чрез изключителния си договор с UBC. (Забележка: Компанията също така купува непотърсени стоки от гари и коли под наем.)
Известен като Изгубената световна столица на багажа, UBC има процес на сортиране до наука. Първо, всички артикули са разделени в три групи: продавайте в магазина, кошче или дарете на благотворителни организации като Армията на спасението. Ако дрехите са етикетирани да се продават, те се перат в търговската химчистка на място, докато електрониката се избърсва и нулира в съответствие с протокола на Министерството на отбраната, така че няма риск за сигурността.
Очаква се 7000 нови предмета всеки ден, от самия изчезнал багаж до дрехите, бижутата, музикалните инструменти, ски екипировката и други разни вещи, които някога са били опаковани вътре. С толкова много инвентар, не е изненада, че UBC е съкровище от странни и чудни предмети - дотолкова, че дори има музей, посветен на най-еклектичните му парчета, като пълна броня, естествен изумруд от 40,95 карата и древна египетска погребална маска.
Какво да правите, ако чантите ви са изгубени
Ако трябва да се случи най-лошото и вашият вещ стане напълно MIA - и не искате щастлив клиент в Алабама да купи вашите стоки - ето какво трябва да направите.
Първо подайте доклад за липсваща чанта до вашата авиокомпания ASAP. Повечето авиокомпании определят краен срок за подаване на иск за получаване на обезщетение, обикновено вариращ от четири до 24 часа след пристигането ви. В големи летища , ще има специално бюро за липсващ багаж, където можете да подадете искането си лично, в противен случай може да се наложи да се обадите на вашата авиокомпания. Имайте предвид, че авиокомпаниите (и застрахователните полици за пътуване) обикновено предлагат някаква форма на компенсация за забавен или изгубен багаж, така че не забравяйте да прочетете дребния шрифт и да поискате цялата сума, приложима за вашия случай.
Но имайте предвид, че дори след подаване на иск, те могат да ви дадат само оскъдните $ 50 - което е спад в кофата, ако сте загубили скъпи аксесоари или сантиментални предмети. Светлата страна? Имате някои права като пътник. Според Министерство на транспорта , можете да получите до $ 3500 отговорност, ако регистрираните ви чанти са загубени или повредени по време на вътрешен полет и до $ 1545 при международно пътуване. Ча-чинг!
Как да избегнете загубата на багажа
Новите разработки в технологията за обработка на багажа помагат на авиокомпаниите и пътниците да следят отблизо чекираните си чанти по време на пътуванията си. Например през 2016 г. Delta похарчи 50 милиона долара да инсталира RFID тракери в своите етикети за багаж и системи за товарене, което означава, че пътникът може да види къде е процесът им по всяко време, използвайки приложението на авиокомпанията.
Има и няколко превантивни стъпки, които можете да предприемете.Снимайте основно куфара си и запишете марката и модела му, за да може авиокомпанията да го идентифицира. След това, когато проверявате чантата си, авиокомпанията ще залепи разписката ви с баркод и номер за проследяване на гърба на бордната ви карта - не забравяйте да я запазите на сигурно място!
Можете също така да инвестирате в интелигентен куфар с вградени локатори. Един такъв фаворит е лъскавата компания за багаж ДАЛЕЧЕ , който включва маркери за проследяване на плочки, които се свързват с телефона ви чрез Bluetooth. Това ви позволява да проверите къде е чантата ви в реално време. Ако вече сте привързани към куфара си и искате по-достъпна опция, купете индивидуален тракер като LugLoc или Trakdot и двете използват GSM или GPS технология. И за още страхотни вътрешни съвети за летището, разгледайте 20 гениални начина да направим летенето по-малко нещастно .
